Samochody marki Renault z rocznika 2015, w tym między innymi egzemplarze modeli Trafic oraz Master, mogą mieć problemy z hamulcami. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wydał poniższy komunikat, informując o rozpoczęciu akcji serwisowej. W Polsce sprawa dotyczy 42 „Renówek”, wyprodukowanych między 29 września a 20 października 2015 roku lub wyposażonych w pompy próżniowe wyprodukowane w między 29 września a 1 października 2015, natomiast numery VIN znajdziecie TUTAJ.
Poinformowano, że w ww. modelach istnieje ryzyko pęknięcia tarczy napędzającej wałek pompy próżniowej wspomagania układu hamulcowego i jednoczesnego zatrzymania pompy próżniowej oraz zaniku wytwarzania podciśnienia doprowadzanego do wspomagania układu hamulcowego oraz elektrozaworu sterowania turbosprężarką. Może to skutkować utratą wspomagania układu hamulcowego połączoną z utwardzeniem się pedału hamulca lub utratą mocy silnika połączoną z zaświeceniem się kontrolek „Serwis” i „Skontroluj układ wtrysku”.
Przedsiębiorca zadeklarował, że właściciele samochodów zostaną powiadomieni listami poleconymi o możliwości wystąpienia usterki oraz zaproszeni do autoryzowanych serwisów w celu przeprowadzenia kontroli. Jeżeli będzie to konieczne, zostanie wymieniona pompa próżniowa wspomagania układu hamulcowego.
Informacji związanych z kampanią serwisową udziela Renault Polska Sp. z o.o. (adres: ul. Marynarska 13, 02-674 Warszawa; tel.: 800 900 803; e-mail: [email protected]).
