Powyżej: przykład omawianych wiadomości (tu w języku angielskim)
Kierowca popełnia wykroczenie w zakresie obsługi tachografu, system telematyczny natychmiast go wyłapuje, a następnie na telefon kierowcy dociera wiadomość z wyjaśnieniem obowiązujących zasad, przygotowana przez sztuczną inteligencję – oto nowy pomysł na szkolenie kierowców, opracowany przez holenderską firmę Roadsoft.
Twórcy systemu wpadli na pomysł połączenia trzech rozwiązań: zdalnej łączności zapewnianej przez najnowszą generację tachografów, sztucznej inteligencji zdolnej do analizowania błędów w zapisach, a także aplikacji WhatsApp, czyli jednego z najpopularniejszych komunikatorów tekstowych na telefony. To właśnie za pośrednictwem tego ostatniego mają przychodzić automatyczne wiadomości z opisami popełnionych błędów lub wykroczeń.
Same wiadomości mają mieć charakter merytoryczny, skupiając się na wyjaśnieniu problemu, a nie tylko skarceniu kierowcy. Można się też w nich spodziewać dodatkowych materiałów, jak na przykład linków do filmów instruktażowych. Wszystko po to, by wyeliminować wykroczenia popełniane w sposób niezamierzony, na przykład w wyniku niewiedzy pracowników.
Omawiane rozwiązanie wciąż jest nowością, ale Roadsoft chwali się już zebraniem pierwszych większych klientów. Największej realizacji dokonano dzisiaj, 2 września, podpinając do systemu wszystkich kierowców ciężarówek z holenderskiej firmy KSZ Transport. Mowa tutaj o łącznie 181 pracownikach, którzy w przypadku popełnienia tachografowych błędów mogą spodziewać się wiadomości na WhatsAppie.
