Iveco wprowadza „assistance klasy premium” – priorytet, hotel i opieka medyczna

Czym jest ubezpieczenie typu assistance, tego chyba nie trzeba nikomu tłumaczyć. Za „assistance klasy premium” to już brzmi jak pewna nowość. Coś takiego właśnie zaoferowało swoim klientom Iveco, a jednym z głównych elementów tej usługi jest dbałość o kierowcę.

Nowa usługa nosi nazwę Iveco Topcare i jest bezpośrednio związana z systemem zdalnej łączności Iveco ON, wprowadzonym do modelu S-Way w 2021 roku. Na czym natomiast polega to w praktyce? Jeśli klient zdecyduje się na wykupienie Iveco Topcare, każda awaria pojazdu będzie obsługiwana w komfortowy i przyspieszony sposób.

Po pierwsze, natychmiast po stwierdzeniu awarii, w sprawę zaangażuje się producenckie centrum techniczne Iveco Control Room. Do systemu wprowadzony zostanie alert, a ciężarówka otrzyma priorytetowe miejsce w kolejce do najbliższego serwisu. Automatycznie rozpocznie się też procedurę dostawy części zamiennych, po raz kolejny robiąc to w trybie pilnym. Tymczasem kierowca ciężarówki – o ile nie będzie mógł udać się do domu – otrzyma zakwaterowanie, wyżywienie, a nawet dostęp do opieki medycznej. Z tego ostatniego będzie mógł skorzystać także w kwestiach niewymagającej pilnej pomocy, a więc będzie to okazja, by odwiedzić lekarza po prostu profilaktycznie.