Paradoksalnie, DAF chce skłonić posiadaczy swoich ciężarówek do częstszego odwiedzania serwisów. W zamian za to firma chce oferować dodatkowy rok darmowej gwarancji.
Powyższe założenia znajdziemy w nowym planie serwisowym X/Y Excellence. Usługa ta zostanie zainicjowana już w listopadzie, obejmując początkowo holenderskich klientów. Na czym zaś ma to polegać?
Klienci korzystający z serwisowania X/Y Excellence będą musieli stawić się na zwiększonej ilości badań technicznych. W ich ramach sprawdzi się te podzespoły pojazdu, które narażone są na zużycie przy długotrwałej eksploatacji. Ponadto serwisy będą mogły aktualizować oprogramowanie ciężarówek, dostosowując je do najnowszych wersji.
W zamian za pojawienie się na dodatkowych przeglądach, DAF będzie mógł zaoferować dodatkowy rok darmowej gwarancji. Przewidziano przy tym jednak pewien warunek – wcześniej zgodę będzie musiał wydać serwis, potwierdzając, że ciężarówka ma perspektywy na bezproblemową eksploatację.
